شروط الاستخدام

نحن سعداء بانضمامكم إلى موقعنا الإلكتروني الذي يمكنكم الوصول إليه عبر عنوان  www.cottonmajesty.com

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل شركة Cotton Majesty. في هذا الموقع، تشير مصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى Cotton Majesty.

يُقدَّم هذا الموقع، بما يشمله من معلومات وأدوات وخدمات، لكم أنتم كمستخدمين، شرط قبولكم الكامل لكافة الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارتكم لموقعنا و/أو شراء أي منتج منّا، فإنكم تشاركون في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("الشروط العامة"، "شروط الاستخدام")، بما في ذلك جميع الشروط والسياسات المذكورة هنا أو المتوفرة عبر روابط إلكترونية (Hyperlinks).

تسري شروط الاستخدام هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الزوار، والموردين، والعملاء، والتجّار، و/أو مقدمي المحتوى.

يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.
إذا لم توافقوا على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فقد لا تتمكنون من الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماته.
وفي حال اعتُبرت هذه الشروط بمثابة عرض، فإن قبولكم يقتصر صراحةً على هذه الشروط فقط.

أي أدوات أو خصائص جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي، ستكون خاضعة أيضًا لشروط الاستخدام هذه.
يمكنكم الرجوع إلى أحدث نسخة من شروط الاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة.

نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الاستخدام هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني.

أنتم تتحملون مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحقق من أية تغييرات قد تم إجراؤها. استمراركم في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعدّ بمثابة موافقة عليها.

يتم استضافة متجرنا الإلكتروني عبر شركة Shopify Inc.
توفر لنا هذه الشركة منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لكم عبر الإنترنت.

عملية الطلب في المتجر الإلكتروني

تتكوّن عملية الطلب في متجرنا الإلكتروني من أربع خطوات رئيسية:

أولاً: قم باختيار المنتجات التي ترغب بشرائها وأضفها إلى سلة التسوق عبر الضغط على زر "أضف إلى السلة".

ثانيًا: أدخل بياناتك الشخصية، بما في ذلك عنوان الفوترة، وإذا لزم الأمر، عنوان الشحن المختلف.

ثالثًا: اختر طريقة الدفع المناسبة من بين الخيارات المتاحة.

رابعًا (الأخيرة): سيتم منحك فرصة لمراجعة جميع المعلومات المدخلة (مثل الاسم، العنوان، طريقة الدفع، والمنتجات المطلوبة) والتعديل عليها إذا لزم الأمر.

قبل إتمام الطلب، سيتم إعلامك بشكل صريح بالشروط والأحكام العامة، وسياسة الخصوصية، وسياسة الإلغاء، وستتمكن من الوصول إليها من خلال الروابط المباشرة المتاحة أسفل الصفحةز

كما سيتم إعلامك بشكل صريح بأن تأكيدك للطلب يُعدّ قبولًا ملزمًا بهذه الشروط والسياسات المذكورة.

يتم تقديم الطلب وبالتالي إنشاء عرض شراء ملزم عند الضغط على زر "الشراء الآن".
ويتم إبرام عقد الشراء وفقًا لشروط البيع العامة الخاصة بنا.

الاحتفاظ بالملكية:

تبقى البضائع ملكًا لشركة Cotton Majesty حتى يتم سداد كامل ثمنها.

المادة 1 – شروط استخدام المتجر الإلكتروني

من خلال قبولك لهذه الشروط، فإنك تقرّ بأنك قد بلغت أو تجاوزت سن الرشد القانوني في منطقتك أو مقاطعتك أو دولتك، وأنك قد منحتنا الإذن بالسماح لأي شخص قاصر تحت وصايتك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدامك للخدمة، انتهاك أي قانون في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر, قوانين حقوق النشر).

جميع محتويات هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الصور، والرسوم التوضيحية، هي ملك حصري لشركة Cotton Majesty.

ويُعتبر هذا المحتوى محميًا بموجب قوانين حقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية. ولا يُسمح بإعادة إنتاجه أو تعديله أو تخزينه أو معالجته بأي شكل من الأشكال دون إذن مسبق.

جميع العلامات التجارية المستخدمة على هذا الموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك، هي ملك لشركة Cotton Majesty. وأي استخدام أو استغلال لهذه العلامات بأي شكل دون موافقتنا الصريحة يُعدّ ممنوعًا.

يُمنع منعًا باتًا إرسال أي برامج خبيثة أو فيروسات أو أي أكواد مؤذية أخرى من خلال هذا الموقع.

أي خرق أو مخالفة لأي من هذه الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك معنا.

المادة 2 – الشروط العامة

نحن نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، وفي أي وقت، ولأي سبب كان.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله عبر الشبكات دون تشفير، وقد يشمل ذلك:
(أ) نقل البيانات عبر شبكات متعددة، 
(ب) تعديلات تجرى لتتوافق مع المتطلبات التقنية لشبكات الاتصال أو الأجهزة المتصلة بها.

يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان عند نقلها عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة، أو أي اتصال يتم من خلال الموقع الإلكتروني الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، دون الحصول على إذن كتابي صريح منّا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لأغراض تنظيمية فقط، ولا تُستخدم لتقييد أو التأثير على هذه الشروط بأي شكل من الأشكال.

المادة 3 – الدقة، الشمولية، وحداثة المعلومات

نحن غير مسؤولين في حال كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة.

يتم تقديم محتوى هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليه باعتباره المصدر الوحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أخرى أكثر دقة، أو أكثر اكتمالًا، أو أكثر حداثة.
إذا اخترت الاعتماد على أي محتوى منشور على هذا الموقع، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة والمخاطر الناتجة عن ذلك.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. وبطبيعتها، فإن المعلومات التاريخية ليست حالية، ويتم توفيرها لأغراض مرجعية فقط.

نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي من المعلومات الواردة فيه، أياً كانت.

أنت تقرّ بأنه من مسؤوليتك متابعة أي تغييرات تطرأ على موقعنا.

المادة 4 – تعديلات الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت ودون إشعار مسبق.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل في الأسعار، أو أي تغيير، أو تعليق، أو إيقاف للخدمة.

المادة 5 – المنتجات أو الخدمات (عند الاقتضاء)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متوفرة فقط عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني. وقد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة، ويخضع إرجاعها أو استبدالها بشكل صارم لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

لقد بذلنا جهدًا كبيرًا لعرض ألوان وصور المنتجات في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة.
ومع ذلك، لا يمكننا ضمان دقة عرض الألوان على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين بذلك، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص، أو منطقة جغرافية، أو ولاية قضائية. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق في كل حالة على حدة.
كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها.

جميع أوصاف المنتجات وأسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق ووفقًا لتقديرنا المطلق.

كما نحتفظ بالحق في التوقف عن عرض أو بيع أي منتج في أي وقت.
ويُعدّ أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع لاغيًا في حال حظرته القوانين المعمول بها في منطقتك.

نحن لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى التي قمت بشرائها أو الحصول عليها ستلبي توقعاتك، كما لا نضمن أن أي أخطاء قد تظهر في الخدمة سيتم تصحيحها.

المادة 6 – دقة الفوترة ومعلومات الحساب

نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لدينا. كما يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن نحد أو نلغي كميات المشتريات لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب.

قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو على نفس حساب العميل، أو باستخدام نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن.

في حال قمنا بتعديل أو إلغاء طلب ما، فقد نحاول إبلاغك بذلك من خلال التواصل معك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف الذي تم تقديمه عند الطلب.

نحتفظ أيضًا بالحق في الحد من أو رفض أي طلبات نرى، حسب تقديرنا، أنها مقدمة من قبل تجار أو موزعين أو بائعين.

أنت توافق على تقديم معلومات حديثة وكاملة ودقيقة عن الشراء والحساب لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا.

كما توافق على تحديث حسابك وجميع المعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

المادة 7 – الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك الوصول إلى أدوات مقدمة من أطراف ثالثة، والتي لا نقوم بمراقبتها أو التحكم بها أو إدارتها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر لك إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع، ودون أي مصادقة منا.

لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أي شيء ينشأ عن أو يتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية المقدمة من الأطراف الثالثة.

إن استخدامك لأي من هذه الأدوات الاختيارية المتوفرة عبر الموقع يتم بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وبحسب تقديرك، ويقع على عاتقك التأكد من أنك مطّلع على الشروط التي يقدم بها مزودو هذه الأدوات (الأطراف الثالثة) هذه الخدمات، وأنك توافق عليها.

قد نقوم أيضًا، مستقبلاً، بتقديم خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الخدمات و/أو الميزات الجديدة أيضًا لشروط الاستخدام الحالية.

المادة 8 – روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة من خلال خدمتنا على مواد من أطراف ثالثة.

قد تؤدي الروابط الموجودة على موقعنا والتي تخص أطرافاً ثالثة إلى مواقع إلكترونية لا تتبع لنا ولا تربطنا بها أي علاقة.

نحن لسنا ملزمين بمراجعة أو تقييم محتوى هذه المواقع أو التحقق من دقته، كما أننا لا نضمن ولسنا مسؤولين عن أي محتوى أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، ولا عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى مقدمة من هذه الأطراف.

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن شراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى تمت عبر مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة.

يرجى قراءة السياسات والممارسات الخاصة بهذه الأطراف بعناية والتأكد من فهمها جيدًا قبل الانخراط في أي معاملة.

يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى هذه الأطراف مباشرة.

المادة 9 – التعليقات والملاحظات والمراسلات الأخرى

إذا قمت، بناءً على طلب منا، بإرسال محتوى معين (مثل المشاركة في المسابقات)، أو قمت دون طلب منا بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو أي وسيلة أخرى (ويُشار إليها جميعًا بـ "التعليقات")، فإنك تمنحنا الحق، في أي وقت ودون قيود، في تعديل هذه التعليقات ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة إعلامية.

نحن لسنا ملزمين، بأي حال من الأحوال:
(1) بالحفاظ على سرية التعليقات،
(2) أو بدفع تعويض مالي مقابل أي تعليق،
(3) أو بالرد على أي تعليق.

يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، إزالة أي محتوى أو حساب نراه، حسب تقديرنا المطلق، غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو يخالف شروط الاستخدام هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك بأي شكل من الأشكال حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر، أو العلامات التجارية، أو الخصوصية، أو الحقوق الشخصية، أو أي حقوق ملكية أخرى.

كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو فاحش، أو على فيروسات أو أي برامج خبيثة يمكن أن تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة.

لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا نحن أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بمصدر أي تعليق.

أنت وحدك المسؤول عن أي تعليق تقوم بنشره ودقته.

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات ينشرها أي مستخدم أو طرف ثالث.

المادة 10 – المعلومات الشخصية

يخضع إرسال معلوماتك الشخصية من خلال متجرنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المادة 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد يحتوي موقعنا أو الخدمة في بعض الأحيان على معلومات تتضمن أخطاءً مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهوًا، تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض الخاصة أو رسوم الشحن أو أوقات التوصيل أو مدى توفر المنتجات.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، كما نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومة واردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة، وذلك في أي وقت وبدون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد قيامك بتقديم طلبك).

لسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

لا يجوز تفسير أي تاريخ تحديث أو مراجعة مذكور في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة على أنه إشارة إلى أن جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو على الموقع الإلكتروني ذي الصلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

المادة 12 – الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الاستخدام، يُحظر عليك استخدام الموقع أو أي من محتوياته في الحالات التالية:

(أ) لأي غرض غير قانوني؛
(ب) لحثّ أو إشراك الآخرين في القيام بأي أعمال غير قانونية
(ج) لانتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية أو فدرالية أو إقليمية أو حكومية
(د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بأي طرف ثالث
(هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الحطّ من القدر أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العرق أو العمر أو الجنسية أو الإعاقة
(و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة
(ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي يمكن أن تُستخدم بأي شكل من الأشكال للتأثير على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة، أو الإنترنت بشكل عام
(ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين
(ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو خداع أو الاحتيال أو استخراج البيانات أو تصفح أو فحص المواقع أو الإنترنت
(ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي
(ك) للتشويش أو تجاوز تدابير الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت.

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو لأي موقع إلكتروني ذي صلة في حال انتهكت أيًا من الاستخدامات المحظورة المذكورة أعلاه.

المادة 13 – إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

نحن لا نضمن أو نصرّح أو نؤكد بأي شكل من الأشكال أن استخدامك لخدماتنا سيكون دون انقطاع، أو آمن، أو في الوقت المناسب، أو خالٍ من الأخطاء.

كما أننا لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من خلال استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت تقرّ وتوافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إيقاف الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاؤها بالكامل في أي وقت ودون إشعار مسبق.

إنك توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يتم على مسؤوليتك الخاصة وحدك.

الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك عبرها هي (ما لم يُنص صراحةً خلاف ذلك من قبلنا) مقدمة "كما هي" و"حسب التوفر"، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك – دون حصر – الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم الانتهاك.

لا تتحمل شركة Cotton Majesty، ولا مديروها، أو مسؤولوها، أو موظفوها، أو الشركات التابعة لها، أو وكلاؤها، أو المقاولون، أو المتدربون، أو الموردون، أو مقدمو الخدمات، أو المرخّصون التابعون لها، تحت أي ظرف من الظروف، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أية أضرار من أي نوع – سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية – بما في ذلك، ودون حصر، فقدان الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت ناتجة عن العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غيرها، الناتجة عن استخدامك للخدمة أو لأي منتج تم الحصول عليه من خلالها، أو لأي مطالبة تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خطأ أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدامك للخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى وإن تم التنبيه إلى إمكانية وقوع ذلك.

وبما أن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا ستكون محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون في تلك الولايات أو السلطات القضائية.

المادة 14 – التعويض

توافق على تعويض وحماية شركة Cotton Majesty، والشركة الأم التابعة لها، وفروعها، وشركاتها الشقيقة، وشركائها، ومسؤوليها، ومديريها، ووكلائها، ومقاوليها، ومرخّصيها، ومقدّمي خدماتها، ومقاوليها من الباطن، ومورديها، ومتدربيها، وموظفيها، وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو دعاوى أو مطالب – بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة – مقدّمة من أي طرف ثالث، نتيجة أو بسبب خرقك لهذه الشروط والأحكام أو أي من الوثائق المشار إليها فيها، أو بسبب انتهاكك لأي قانون أو حقوق خاصة بأي طرف ثالث.

المادة 15 – الضمان

يستند الضمان المتعلق بعيوب البضائع المشتراة إلى الأحكام القانونية المعمول بها. ويمكن للعميل، على وجه الخصوص، المطالبة بتنفيذ لاحق (تسليم جديد أو إصلاح العيب). ومع ذلك، يحق لشركة Cotton Majesty أن تُحيل العميل إلى خيار التسليم الجديد إذا لم يكن إصلاح العيب ممكنًا إلا بتكاليف غير متناسبة. ويجب في هذا السياق الأخذ بعين الاعتبار قيمة السلعة في حالتها الخالية من العيوب، وأهمية العيب، وما إذا كان من الممكن للعميل استخدام التسليم الجديد دون مشقة كبيرة.

تُستثنى حقوق الضمان إذا قمتَ بتعديل المنتج بنفسك وكان هذا التعديل هو السبب في ظهور العيب.

يمكنك المطالبة بحقوق الضمان الخاصة بك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: contact@cottonmajesty.com، مع ذكر رقم الطلب، واسمك، وعنوانك، وتوضيح موجز لسبب الشكوى.

إذا طُلب منك إعادة المنتج التالف، يرجى استخدام العنوان التالي:

Cotton Majesty
Baarestr. 72, Bochum 44793
Deutschland

من خلال استيفاء الشروط المذكورة أعلاه، ستُسهّلون علينا عملية الفحص وتُسرّعون من معالجة الطلب. لا ينطبق أي تقييد لحقوق الضمان في حال عدم تنفيذ الالتزامات، وفي هذه الحالة تسري الأحكام القانونية المعمول بها.

المادة 16 – قابلية الفصل
في حال اعتُبرت أيّ من بنود شروط الاستخدام هذه غير قانونية أو باطلة أو غير قابلة للتنفيذ، فإن ذلك البند سيظل قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون، وسيُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الاستخدام هذه، دون أن يؤثر ذلك على صحة ونفاذ البنود الأخرى المتبقية.

المادة 17 – الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تحملها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية حتى بعد إنهاء هذا الاتفاق، ولجميع الأغراض.

تظل شروط الاستخدام هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.

يمكنك إنهاء شروط الاستخدام هذه في أي وقت من خلال إعلامنا برغبتك في عدم الاستمرار في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.

إذا رأينا أو شككنا، حسب تقديرنا الخاص، بأنك لم تلتزم أو أنك خالفت أي بند أو شرط من شروط الاستخدام هذه، فيحق لنا أيضًا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت ودون إشعار مسبق.

وفي هذه الحالة، تبقى مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء (شاملًا)، وقد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو إلى أي جزء منها).

المادة 18 – شمولية الاتفاق

إن عدم ممارستنا أو تطبيقنا لأي حق أو بند من بنود شروط الاستخدام هذه لا يُعد تنازلاً عن هذا الحق أو البند.

تشكل شروط الاستخدام هذه، بالإضافة إلى أي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو تتعلق بالخدمة، الاتفاق الكامل والشامل بينك وبيننا، وهي التي تحكم استخدامك للخدمة.

وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو اقتراحات سابقة أو حالية، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخة سابقة من شروط الاستخدام).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الاستخدام هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

المادة 19 – القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الاستخدام هذه، وأي اتفاق منفصل نزودك من خلاله بالخدمات، وتُفسّر وفقًا لقوانين:

Cotton Majesty
Baarestr. 72, Bochum 44793
Deutschland

المادة 20 – التعديلات على شروط الاستخدام

يمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من شروط الاستخدام في أي وقت من خلال هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الاستخدام هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التعديلات على موقعنا الإلكتروني.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات قد تم إدخالها.

إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بعد نشر التعديلات على شروط الاستخدام يُعدّ قبولًا منك بهذه التعديلات.

المادة 21 – معلومات الاتصال

يجب توجيه أي استفسارات تتعلق بشروط الاستخدام إلى البريد الإلكتروني التالي:
contact@cottonmajesty.com

أو عبر البريد إلى العنوان التالي:

Cotton Majesty
Baarestr. 72, Bochum 44793
Deutschland