Términos del servicio
Nos complace darle la bienvenida a nuestro sitio, accesible mediante la URL www.cottonmajesty.com
Este sitio web es operado por Cotton Majesty. En todo el sitio, utilizamos los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» en referencia a Cotton Majesty.
Este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios a los que da acceso, es ofrecido por Cotton Majesty al usuario que usted es, siempre que acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí estipulados.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo a nuestra empresa, participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar sujeto(a) a los siguientes términos y condiciones («Condiciones generales», «Condiciones de uso»), incluidos los términos, condiciones y políticas mencionados en el presente documento y/o disponibles mediante hipervínculos.
Estas Condiciones de uso se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, los visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenido.
Lea atentamente estas Condiciones de uso antes de acceder a nuestro sitio web y utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del Sitio o utilizarla, acepta quedar sujeto(a) a estas Condiciones de uso.
Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, es posible que no pueda acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si estas Condiciones de uso se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a ellas.
Cada una de las nuevas herramientas o funcionalidades que se añadan a esta tienda también estará sujeta a las Condiciones de uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de uso mediante la publicación de dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web.
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Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
PROCESO DE COMPRA EN LA TIENDA ONLINE
El proceso de compra en nuestra tienda online consta de un total de 4 pasos:
- En primer lugar, seleccione los artículos que desee y añádalos al carrito haciendo clic en el botón «Añadir al carrito».
- A continuación, introduzca sus datos personales, especialmente la dirección de facturación y, si es necesario, una dirección de entrega diferente.
- En el tercer paso, seleccione uno de los métodos de pago ofrecidos.
- En el último paso, tendrá la posibilidad de volver a comprobar toda la información (por ejemplo, nombre, dirección, método de pago y artículos solicitados) y corregirla si fuera necesario.
Antes de enviar su pedido, se le informará expresamente de la validez de estas condiciones generales, de nuestra política de privacidad y de la política de cancelación, a las que podrá acceder mediante el enlace correspondiente.
Asimismo, se le informa expresamente de que, al realizar un pedido, acepta la validez de las condiciones y disposiciones mencionadas anteriormente.
El pedido y, por tanto, una oferta de compra vinculante, se realizan al hacer clic en el botón «Comprar ahora». La celebración del contrato de compraventa se basa en nuestras condiciones generales de venta.
RESERVA DE DOMINIO
Las mercancías entregadas seguirán siendo propiedad de Cotton Majesty hasta que se haya pagado íntegramente el precio.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estas Condiciones de uso, declara que ha alcanzado o superado la mayoría de edad en su región, provincia o estado, y que nos ha autorizado a permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.
No debe utilizar nuestros productos de ninguna forma con fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes de su jurisdicción al utilizar el Servicio (incluidas, entre otras, las leyes relativas a los derechos de autor).
Todo el contenido del sitio web, incluidos los textos, gráficos, fotos e ilustraciones, es propiedad de Cotton Majesty.
Este contenido está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. No se permite su reproducción, edición, almacenamiento ni ningún otro tipo de tratamiento.
Todas las marcas utilizadas en el sitio web son, salvo que se indique lo contrario, propiedad de Cotton Majesty. Queda prohibido utilizar o explotar las marcas de cualquier forma sin nuestro consentimiento.
No debe transmitir gusanos informáticos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la infracción de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a negarnos a prestar servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted entiende que su contenido (excepto la información relativa a su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrado y que esto incluye (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios realizados con el fin de cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de la conexión de redes o dispositivos.
La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ningún uso del Servicio ni ningún acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.
Los títulos utilizados en el presente acuerdo se incluyen únicamente a modo de referencia y no limitarán ni afectarán de ninguna manera a estas Condiciones.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No seremos responsables si la información ofrecida en este sitio es inexacta, incompleta o desactualizada.
El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más importantes, precisas, completas o actuales. Si se basa en el contenido de este sitio, lo hace bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener determinados datos históricos. Por definición, los datos históricos no están actualizados y se proporcionan únicamente como referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información que contiene, sea cual sea.
Usted reconoce que es su responsabilidad supervisar los cambios realizados en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o poner fin al Servicio (o a cualquier parte del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier cambio de precio, ni por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Es posible que algunos productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Las cantidades de estos productos o servicios pueden ser limitadas y su devolución o cambio estarán estrictamente sujetos a nuestra Política de devoluciones.
Hemos procurado presentar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores se muestren con exactitud en la pantalla de su ordenador.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción determinada. Nos reservamos el derecho de ejercerlo caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos.
Todas las descripciones de los productos y sus precios pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios en este sitio será nula donde la ley lo prohíba.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compre u obtenga cumpla sus expectativas, ni que se corrijan los errores que pueda contener el Servicio.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito o utilizando la misma dirección de facturación o de envío.
Si modificamos o cancelamos un pedido, es posible que intentemos notificárselo poniéndonos en contacto con usted mediante la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y exacta sobre sus compras y su cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y cualquier otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números de sus tarjetas de crédito, así como sus fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni gestionamos.
Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin aprobación alguna.
No asumiremos responsabilidad alguna por cualquier asunto que pueda derivarse de su uso de herramientas opcionales de terceros o estar relacionado con dicho uso.
El uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio queda enteramente a su discreción y bajo su propia responsabilidad. Además, le corresponde informarse sobre las condiciones en las que dichas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores terceros correspondientes y aceptar dichas condiciones.
También es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios o funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estos nuevos servicios o funcionalidades también estarán sujetos a las presentes Condiciones de uso.
ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos proporcionados por terceros.
Los enlaces de terceros de este sitio pueden redirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros.
No estamos obligados a examinar ni evaluar su contenido o exactitud, ni garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por los contenidos o sitios web, ni por otros contenidos, productos o servicios de fuentes de terceros.
No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción relacionada con estos sitios web de terceros.
Lea atentamente las políticas y prácticas de dichos terceros y asegúrese de comprenderlas bien antes de realizar una transacción.
Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.
ARTÍCULO 9: COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, envía contenidos específicos (por ejemplo, como parte de su participación en concursos), o si, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, «comentarios»), nos concede el derecho, en cualquier momento y sin restricciones, a modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio todos los comentarios que nos envíe.
No somos ni seremos responsables en ningún caso de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) compensar a nadie por los comentarios proporcionados; o (3) responder a los comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, eliminar el contenido y las Cuentas que contengan contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de una parte o las presentes Condiciones de uso.
Acepta que sus comentarios no infringirán en ningún caso los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas comerciales, la privacidad, los derechos de personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad intelectual.
Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán ningún material ilegal, ofensivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier forma al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni intentar inducirnos a nosotros o a terceros a error en cuanto al origen de los comentarios.
Usted es totalmente responsable de todos los comentarios que publique, así como de su exactitud.
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ARTÍCULO 10: INFORMACIÓN PERSONAL
La transmisión de su información personal en nuestra tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
ARTÍCULO 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, nuestro sitio o el Servicio pueden contener información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los plazos de entrega y la disponibilidad de los productos.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información, o incluso cancelar pedidos, si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).
No estamos obligados a actualizar, modificar ni aclarar la información indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija.
No se podrá establecer ninguna fecha específica de actualización o revisión aplicada al Servicio o a cualquier sitio web relacionado para indicar que se ha modificado o actualizado toda la información ofrecida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado.
ARTÍCULO 12: USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones de uso, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido:
(a) con fines ilícitos; (b) para incitar a terceros a realizar actos ilícitos o participar en ellos; (c) para infringir cualquier ordenanza local o cualquier reglamento, norma o ley internacional, federal, provincial o estatal; (d) para transgredir o infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, herir, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse para comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, así como de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para enviar spam, practicar phishing, secuestrar dominios, extorsionar información, rastrear, explorar o escanear la web; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interrumpir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado, así como de otros sitios web o de Internet.
Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir las prohibiciones relativas al uso.
ARTÍCULO 13 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso garantizamos, certificamos ni declaramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, seguro, puntual o sin errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio durante períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento y sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o su imposibilidad de utilizarlo, es bajo su exclusiva responsabilidad.
El Servicio, así como todos los productos y servicios que se le proporcionen a través de este, se ofrecen (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad o calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.
Cotton Majesty, nuestros directivos, responsables, empleados, empresas afiliadas, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes no serán responsables en ningún caso de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros o datos, los costes de sustitución u otros daños similares, ya sean contractuales, extracontractuales (incluso en caso de negligencia), de responsabilidad objetiva o de cualquier otro tipo, derivados de su uso del Servicio o de cualquier servicio o producto que utilice este, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño derivados del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se le hubiera advertido de la posibilidad de que ocurrieran.
Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad en dichos estados o jurisdicciones se limitará en la máxima medida permitida por la ley.
ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Cotton Majesty, nuestra sociedad matriz, nuestras filiales, empresas afiliadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estas Condiciones de uso o de los documentos a los que hacen referencia, o a su incumplimiento de cualquier ley o derecho de terceros.
SECCIÓN 15 - GARANTÍA
- La garantía por los defectos de los productos adquiridos se rige por las disposiciones legales. En particular, el cliente puede exigir una subsanación posterior (una nueva entrega o la eliminación de los defectos o reparación). No obstante, Cotton Majesty tiene derecho a remitir al cliente a una nueva entrega si la reparación del defecto solo fuera posible con costes desproporcionados. En particular, deben tenerse en cuenta el valor del artículo en un estado sin defectos, la importancia del defecto y si una nueva entrega podría utilizarse sin inconvenientes importantes para el cliente.
- Los derechos de garantía quedan excluidos si modifica la mercancía y ello provoca el defecto.
- Puede hacer valer sus derechos de garantía por correo electrónico a contact@cottonmajesty.com, indicando el número de pedido, su nombre y su dirección, y exponiendo brevemente los motivos. Si se le solicita devolver la mercancía dañada, utilice la siguiente dirección:
Cotton Majesty
Baarestr. 72,
44793 Bochum, Alemania.
Al cumplir las condiciones anteriores, nos facilitará la inspección y agilizará la tramitación. La limitación de los derechos de garantía no se aplica en caso de incumplimiento. A este respecto, se aplican las disposiciones legales.
ARTÍCULO 16 – DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de uso sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de uso, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
ARTÍCULO 17 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la rescisión de este acuerdo, para todos los efectos.
Estas Condiciones de uso permanecerán vigentes, salvo que y hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros.
Puede rescindir estas Condiciones de uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si consideramos o sospechamos, a nuestra entera discreción, que usted no cumple o no ha cumplido alguna condición o disposición de estas Condiciones de uso, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso.
Usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión (incluida), por lo que podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a una parte de ellos).
ARTÍCULO 18 – INTEGRIDAD DEL ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones de uso y cualquier otra política o norma operativa que publiquemos en este sitio o que se refiera al Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y rigen el uso que usted haga del Servicio.
Sustituyen todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores y actuales, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones de uso).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de uso no se interpretará en perjuicio de la parte redactora.
ARTÍCULO 19 – LEY APLICABLE
Estas Condiciones de uso, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos los Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de
Cotton Majesty
Baarestr. 72,
44793 Bochum, Alemania
ARTÍCULO 20 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de uso mediante la publicación de dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web.
Le corresponde comprobar periódicamente nuestro sitio web para ver si se han realizado cambios.
Al continuar accediendo a nuestro sitio web y al Servicio, o utilizándolos, después de la publicación de modificaciones a estas Condiciones de uso, usted acepta dichas modificaciones.
ARTÍCULO 21 – DATOS DE CONTACTO
Las preguntas relativas a las Condiciones de uso deben enviarse a contact@cottonmajesty.com
O
Cotton Majesty
Baarestr. 72,
44793 Bochum, Alemania